I giorni in cui il numero di follower era considerato una rappresentazione accurata del valore di un account Instagram stanno lentamente ma sicuramente finendo.

A che serve avere 100.000 follower se solo il 5% di loro vede i contenuti e solo l'1% o meno si interessa abbastanza da interagire con essi?

In futuro, la metrica a cui i marketer daranno importanza per decidere chi pagare e con chi collaborare su Instagram, così come la metrica che i piccoli imprenditori su Instagram useranno per valutare quanto è probabile che il loro pubblico acquisti qualcosa, sarà l'engagement organico medio.

Perché questa metrica? Il numero di follower è facile da manipolare ed è un indicatore pessimo del valore che un account sta creando. In confronto, il numero di like organici che ottengono i tuoi post è la rappresentazione più accurata (e misurabile) di quanti follower sono abbastanza connessi ai contenuti da interagire e compiere ulteriori azioni grazie a essi.

Misuri il tuo engagement organico medio calcolando il numero medio di like per post nell'ultimo mese (numero totale di like diviso per il numero totale di post nell'ultimo mese) e dividendo questo valore per il numero totale dei tuoi follower.

Più alto è il tuo engagement rispetto ai tuoi follower, più è probabile che essi compiano un'azione invece di limitarsi a cliccare mi piace. In altre parole, maggiore è la percentuale di follower che vede, presta attenzione e si connette ai tuoi post, maggiore è la probabilità che comprino/seguano/donino quando glielo chiedi.

Quindi, se stai costruendo un business su Instagram dove il tuo successo dipende dall'azione dei tuoi follower (comprare qualcosa o cliccare su un link), è importante che tu presti attenzione al tuo engagement organico.

Ti sei mai chiesto se vale la pena far crescere il tuo Instagram? Se no, dovresti farlo…

Vorrei poterti mostrare qualche trucco per migliorare drasticamente il tuo engagement in modo da far crescere il tuo business. Ma, la verità è che non esistono trucchi per questo.

Hackerare la crescita organica del tuo engagement con tattiche come l'uso di hashtag, il taggare foto, i gruppi di commenti, l'acquisto di like/commenti, non sono soluzioni sostenibili. Anche usare ossessivamente le ultime funzionalità di Instagram (come il conto alla rovescia nelle storie o una funzione ubiquitaria come il video) solo perché ottengono più engagement e non perché sono il formato migliore per i tuoi contenuti non garantisce un alto engagement organico a lungo termine. Alcune di queste tattiche potrebbero anche farti incorrere in uno shadowban.

Purtroppo per la maggior parte di noi, Instagram continuerà a migliorare nell'identificare e limitare le tecniche di manipolazione dell'engagement come i bot di Instagram. Il loro algoritmo cambierà, nuovi creatori di contenuti simili a te emergeranno, i gusti delle persone cambieranno e il tuo engagement e la tua crescita probabilmente diminuiranno nel tempo. Ecco un articolo approfondito per capire perché il tuo account Instagram non sta crescendo. Instagram è ormai un mercato altamente competitivo e i giorni in cui si poteva manipolare continuamente il proprio engagement senza conseguenze sono finiti.

L’unico modo per creare valore in grande quantità e duraturo su Instagram è creare contenuti abbastanza buoni da generare alti livelli di coinvolgimento organico per un lungo periodo. E l’unico modo per farlo è capire chiaramente con quali contenuti il tuo pubblico si connette profondamente, imparare a eseguire con maestria quel tipo di contenuto a un livello elevato e, cosa più importante, misurare continuamente come cambiano le preferenze del tuo pubblico così da poter ottimizzare regolarmente i contenuti che crei.

Anche se non ci sono scorciatoie, ci sono sistemi semplici che ti aiuteranno ad aumentare le probabilità di fare un cambiamento significativo nel tuo coinvolgimento nel tempo. Ecco come funziona il mio:

1. Valuta quali post generano il più alto coinvolgimento sul tuo account

Il primo passo per aumentare il tuo coinvolgimento è fissare per te stesso il livello di alto coinvolgimento comprendendo quali contenuti stanno già generando un alto coinvolgimento su Instagram.

Inizia conoscendo il tuo pubblico. Puoi farlo identificando i post con il più alto coinvolgimento sul tuo account attraverso i dati di Instagram Insights.

Vai alla tua dashboard Instagram Insights → Tocca il testo ‘Vedi tutto’ dei post nel Feed nella scheda Contenuti → Tocca il testo in alto e ordina per Tutti/Coinvolgimento/1 anno → Applica.

I primi 30 post in questo schermo sono i tuoi post con il più alto coinvolgimento nell’ultimo anno. Questi sono i post che hanno creato il maggior valore per il tuo pubblico. Chiediti, quali caratteristiche comuni hanno questi post? Presentano uno stile particolare di fotografia o video? Di cosa parlano i post e come lo comunicano le didascalie? Come sono illuminati? Quali parole vengono usate? C’è un’essenza unificante in tutti o in gruppi di essi? Scrivi le tue risposte a queste domande sulle caratteristiche comuni.

Sento molte persone dire “Creo contenuti fantastici ma a nessuno piacciono.” Quando si tratta di costruire un business su Instagram, è importante cercare di togliere la nostra opinione soggettiva dal processo. Non importa se pensiamo che una foto sia fantastica… se nessuno la vede o la apprezza, indipendentemente da cosa pensiamo della foto, non avrà un impatto sul nostro risultato finale. Quello che vogliamo creare sono post di cui siamo orgogliosi E che le persone amano vedere e con cui interagiscono.

Se, dopo aver analizzato i tuoi dati, non trovi caratteristiche comuni, potresti avere un problema. O non hai pubblicato abbastanza contenuti per generare dati significativi, o non hai un pubblico abbastanza ampio da fornirti dati utili (probabilmente ti serviranno almeno 1.000 follower e 500 post per generare dati significativi), oppure non stai guardando abbastanza attentamente. Ogni account è diverso, ma ci sono sempre caratteristiche comuni dei post con alto coinvolgimento per tutti i nostri account.

2. Valuta quali post generano il maggior coinvolgimento su Instagram

Una volta identificate le caratteristiche comuni dei post ad alto coinvolgimento nel tuo account, è importante identificare anche le caratteristiche comuni dei post ad alto coinvolgimento nella comunità di Instagram in generale.

Ovviamente, non potrai mai capire perfettamente quali post generano il maggior coinvolgimento su Instagram perché non hai accesso a quei dati. Ma puoi avere un’idea abbastanza buona di cosa ottiene alto coinvolgimento nella tua comunità immediata e nel tuo settore di contenuti analizzando la pagina Esplora e i post top feed negli hashtag Instagram più rilevanti nel tuo settore.

La pagina Esplora è dove Instagram mostra i post con il più alto coinvolgimento delle persone che segui, così come i post ad alto coinvolgimento generali all’interno della comunità di Instagram. La sezione top feed di un hashtag è riservata esclusivamente ai post con il maggior coinvolgimento taggati con quell’hashtag.

Per analizzare la pagina Esplora, vai semplicemente a quella scheda nell'app, scorri accuratamente e frequentemente — la pagina Esplora cambia più volte al giorno. Fatti le stesse domande che ti sei posto quando hai analizzato i tuoi post con il maggior coinvolgimento. Quali caratteristiche comuni condividono questi post? Presentano uno stile particolare di fotografia o video? Di cosa parlano i post e come lo comunicano le didascalie? Come sono illuminati? Quali parole vengono usate?

Fai la stessa analisi scorrendo accuratamente e frequentemente nella sezione top feed degli hashtag più rilevanti nel tuo settore.

Questo è un esempio delle caratteristiche comuni che ho trovato analizzando i post con il maggior coinvolgimento nella pagina Esplora così come negli hashtag #modernceramics e #instaceramics.

Fai una lista delle caratteristiche comuni che hai trovato nella pagina Esplora così come nei post degli hashtag e aggiungile alla lista delle caratteristiche comuni dei post con il maggior coinvolgimento nel tuo account. Questo insieme di caratteristiche comuni diventerà ora le linee guida per la creazione dei contenuti che utilizzerai in futuro! Avendo una chiara comprensione di ciò che genera alto coinvolgimento nel tuo pubblico e nella comunità di Instagram in generale, hai ora un chiaro schema delle caratteristiche che i contenuti che crei devono avere.

Questa è una lista delle caratteristiche comuni dei post ad alto coinvolgimento condivise sul mio account @potteryforall, nella pagina Esplora e negli hashtag più rilevanti. Se voglio creare contenuti ad alto coinvolgimento, queste sono le linee guida che dovrei seguire.

3. Modifica il tuo processo di creazione dei contenuti per eseguire le linee guida ad alto coinvolgimento che hai identificato

OK, ora hai identificato le tue linee guida per contenuti ad alto coinvolgimento, ma sapere cosa probabilmente genera alto coinvolgimento è solo metà del lavoro. Come eseguirai costantemente contenuti di alta qualità che condividono queste caratteristiche per un lungo periodo di tempo?

Un ottimo punto di partenza è modificare il tuo processo di creazione dei contenuti per adattarlo ai cambiamenti necessari. Supponiamo che tu abbia scoperto che i contenuti ad alto coinvolgimento tendono ad avere fotografie di alta qualità, illuminate naturalmente — hai le competenze, le conoscenze e l’attrezzatura per riuscire realisticamente un giorno a realizzarle da solo? E se hai scoperto che i contenuti ad alto coinvolgimento tendono a raccontare storie personali su aspetti della vita che interessano il pubblico — guardi le didascalie che scrivi con questa prospettiva? Se no, quali cambiamenti puoi introdurre nel tuo processo di creazione dei contenuti per facilitare questo?

Non diventerai un fotografo o narratore di Instagram di livello mondiale da un giorno all’altro, ma se hai obiettivi chiari riguardo agli elementi dei tuoi contenuti da migliorare e lavori sodo per apportare i cambiamenti necessari a raggiungerli, MIGLIORERAI.

Forse non hai le risorse, il tempo o l’interesse per sviluppare certe competenze nella creazione di contenuti (come la fotografia). Puoi assumere qualcuno o scambiare competenze con chi le possiede? Quali cambiamenti sono necessari e come attuarli sarà unico per te e richiederà tempo, ma devi sapere che è la parte più essenziale del processo. Non puoi aspettarti di vedere miglioramenti seri nel tuo coinvolgimento senza apportare cambiamenti seri (e/o intelligenti) ai tuoi contenuti.

4. Pianifica e crea nuovi contenuti ad alto coinvolgimento ogni settimana

Hai identificato le tue linee guida per contenuti ad alto coinvolgimento, hai apportato le modifiche al tuo processo di creazione dei contenuti, e ora sei pronto a iniziare a creare nuovi contenuti con l’obiettivo di aumentare il tuo coinvolgimento.

Per farlo, ti consiglio di pianificare la tua strategia di contenuti per la settimana successiva lo stesso giorno ogni settimana e di crearli in blocco. Questo significa che invece di dover scattare e scrivere un nuovo post ogni giorno della settimana, pianifichi, scatti e scrivi tutti i tuoi post in un solo giorno alla settimana. Una volta che hai 7 giorni di contenuti pronti, puoi semplicemente programmare e automatizzare i tuoi post per la settimana, in anticipo.

Creo tutti i miei contenuti il lunedì e uso Onlypult.com per automatizzare i post per il resto della settimana in poche ore. Preferisco questo servizio rispetto alle altre opzioni sul mercato perché è l’unico che permette di inserire gli hashtag nel primo commento (e personalmente non mi piace vedere gli hashtag nella didascalia). Ecco una guida su come automatizzo i miei post su Instagram.

Questo non solo ti farà risparmiare tempo, ma ti aiuterà anche a semplificare il processo, così da diventare sempre più bravo ed efficiente nel creare contenuti ad alto coinvolgimento nel tempo. Realizzare contenuti eccellenti è più realistico quando non devi affrettarti a crearli rapidamente solo perché non hai pianificato bene la tua giornata.

5. Rispondi a ogni commento e DM

Sono sicuro che l'hai già sentito, ma quando si tratta di aumentare il tuo engagement, rispondere a ogni commento e DM conta davvero. Non deve richiedere molto tempo. Dedica solo 5 minuti ogni giorno per controllare i tuoi ultimi post e rispondere a ogni singolo commento. Non devono essere messaggi lunghi e riflessivi (anche se aiuta). Un semplice emoji a forma di cuore è sufficiente.

Quello che ottieni facendo questo è, prima di tutto, aumentare il numero di interazioni in ogni post (se ricevi 5 commenti, rispondendo a tutti raddoppi quel numero, cioè il doppio dell'engagement del contenuto), e in secondo luogo, costruire un legame più forte con il tuo pubblico. Lo abbiamo tutti sperimentato. Se c'è un account Instagram che ami e su cui commenti spesso, ricevere una risposta a ciascuno dei tuoi commenti crea un legame più forte tra te e quell'account. Assicurandoci di rispondere a tutti i commenti, stiamo cementando la nostra relazione con le persone che tengono di più al tuo account.

6. Misura come sta performando il tuo contenuto tramite un foglio di calcolo

Lo stesso giorno in cui pianifichi e crei il tuo contenuto, misura l'engagement medio dei post della settimana precedente e annota quel numero in un foglio di calcolo. Misura l'engagement medio su Instagram della settimana passata sommando il totale dei like di tutti i tuoi post di quella settimana e dividendo per il numero di post. Poi, dividi per il numero totale dei tuoi follower e moltiplica per 100. Questo numero è il tuo tasso medio di engagement.

In questo foglio di calcolo, tieni anche traccia della variazione dell'engagement medio da una settimana all'altra e delle variabili non legate al contenuto che potrebbero averlo influenzato. Per le variabili non legate al contenuto, consiglio di misurare il numero di post al giorno. All'inizio, cerca di pubblicare lo stesso numero di post ogni giorno di ogni settimana. Prendi anche nota dell'orario di pubblicazione. All'inizio, cerca di pubblicare alla stessa ora ogni giorno di ogni settimana. Successivamente, verifica se hai risposto a tutti i commenti ogni giorno. Cerca di rispondere a tutti i commenti — è il modo più efficace per aumentare la probabilità di essere favorito dall'algoritmo di Instagram. Infine, tieni una sezione note in cui scrivi un breve riassunto sul tipo di contenuto pubblicato e quali elementi ritieni abbiano contribuito ad aumentare o diminuire l'engagement medio rispetto alla settimana precedente.

7. Usa i dati per ottimizzare tutti gli elementi del tuo contenuto per il massimo engagement

Perché diavolo tenere traccia dell'engagement e di queste attività particolari ogni settimana? Misurando quanto engagement ha generato il tuo contenuto nella settimana passata e prendendo nota delle ragioni per cui è aumentato o diminuito rispetto alle settimane precedenti, stai creando un sistema che ti aiuta a capire come e perché le tue attività influenzano il tuo engagement.

Misurando le altre variabili, come il numero di post al giorno o l’orario in cui li pubblichi e se hai risposto a tutti i commenti, stai anche monitorando la tua performance nelle tre attività che influenzano maggiormente il coinvolgimento oltre al contenuto stesso. Tenendo traccia di queste attività ti costringi a prestare attenzione, oltre ad aumentare la probabilità di eseguirle e ottimizzarle nel tempo.

Per esempio, supponiamo che per una settimana pubblichi una volta al giorno alle 9:00 e la settimana successiva una volta al giorno alle 20:00. Se la qualità dei tuoi contenuti è relativamente simile in entrambe le settimane, qualsiasi cambiamento significativo nel coinvolgimento potrebbe probabilmente derivare da un’altra variabile, come l’orario di pubblicazione.

Misurando quali cambiamenti nel coinvolgimento derivano dal pubblicare a un orario piuttosto che a un altro, puoi capire qual è il momento della giornata in cui un post ha più probabilità di generare il massimo coinvolgimento. Puoi usare lo stesso processo per trovare gli orari ottimali per pubblicare durante la giornata, ma ricorda di mantenere tutte le altre variabili uguali e di cambiare solo il numero di post al giorno da una settimana all’altra.

Ecco come monitoro il cambiamento nel mio coinvolgimento e i corrispondenti cambiamenti nei contenuti e nelle attività. Nella settimana del 22/04/18 i dati mostrano che ho massimizzato il coinvolgimento e la crescita con 2 post al giorno, non 3. Ho anche massimizzato il coinvolgimento pubblicando alle 20:00, non alle 9:00. Questo cambia continuamente, ma monitorandolo riesco a identificare rapidamente i cambiamenti e a fare le modifiche corrispondenti, poi continuo a testare.

Misurando tutti questi elementi non dovrai più indovinare cosa porta a un maggiore coinvolgimento. I dati te lo diranno. L’obiettivo qui è usare il foglio di calcolo come un ancoraggio che ti costringerà a misurare, analizzare e ottimizzare oggettivamente i tuoi contenuti per il coinvolgimento settimana dopo settimana. Questo sistema nel tempo porterà a piccoli miglioramenti nei tuoi contenuti e nel coinvolgimento, che si sommano a cambiamenti evidenti nel lungo periodo.

8. Ripeti il processo e introduci test sui contenuti ogni settimana

Sai cosa genera un alto coinvolgimento, stai pianificando e creando i tuoi nuovi contenuti su misura per quelle linee guida ogni settimana, stai eseguendo tutte le attività importanti per aumentare il coinvolgimento e stai misurando e ottimizzando ogni elemento ogni settimana. E adesso?

Tutto ciò che resta è continuare questo processo, continuare a migliorare basandosi sui dati e iniziare a introdurre test sui contenuti ogni settimana. I test sui contenuti significano fondamentalmente che inizi a pubblicare nuovi contenuti innovativi che non hai mai provato prima e misuri come si comportano in termini di coinvolgimento. Pubblica i tuoi contenuti regolari, ma testa nuovi contenuti innovativi una volta a settimana e misura il loro coinvolgimento. Se ottengono un alto coinvolgimento, continua a pubblicarli in futuro. Se no, prova semplicemente qualcosa di diverso la settimana successiva e misura di nuovo. L’obiettivo qui è introdurre questi nuovi tipi di contenuti per testare come cambiano i gusti del tuo pubblico e se ci sono nuovi tipi di contenuti con cui il tuo pubblico si connette.

Per esempio, uno dei test sui contenuti che ho provato qualche mese fa è stato pubblicare un video di mia moglie ed io che balliamo con una didascalia che annunciava la pubblicazione di un nuovo articolo e che le persone potevano leggerlo tramite il link nella mia bio. Non avevo mai pubblicato nulla del genere su @potteryforall prima, quindi è stato decisamente inaspettato, ma sorprendentemente è piaciuto (ha generato oltre 22K visualizzazioni) quindi ora pubblico un video simile ogni volta che rilascio un articolo.

Esiste il fenomeno della stanchezza da contenuti. Lo abbiamo tutti sperimentato. Scopriamo un nuovo account Instagram, amiamo i suoi contenuti, quindi lo seguiamo. Se continuano a postare sempre le stesse cose, dopo qualche mese la maggior parte di noi si annoierà e smetterà di seguire quell’account. Come per ogni attività, il futuro di un account Instagram dipende anche dalla capacità di cambiare e migliorare ciò che già fai. Questi test sui contenuti ti aiuteranno a mantenere le cose fresche e a trovare il tipo di contenuto che il tuo pubblico amerà in futuro!

E questo è tutto! 7 passaggi per aumentare il tuo engagement su Instagram.

Riassumiamo

Identifica le caratteristiche comuni dei contenuti che il tuo pubblico ama e con cui interagisce di più → identifica le caratteristiche comuni dei contenuti che le persone su Instagram amano e con cui interagiscono di più → crea linee guida per i contenuti basate su queste caratteristiche comuni → modifica il tuo processo di creazione dei contenuti per poter applicare queste linee guida → pianifica e crea nuovi contenuti basati su queste linee guida ogni settimana → misura le prestazioni dei tuoi contenuti tramite un foglio di calcolo che traccia il tuo engagement medio settimanale e l’esecuzione delle attività più efficaci per aumentare l’engagement di settimana in settimana → usa i dati per ottimizzare tutti gli elementi dei tuoi contenuti per il massimo engagement → ripeti il processo e introduci test sui contenuti ogni settimana → ripeti e ricomincia.

Non ho mai detto che fosse facile, ma concentrarsi su un approccio di ottimizzazione dei contenuti per il tuo engagement è l’unico modo per creare in modo sostenibile un account Instagram prezioso, duraturo e che genera guadagni.

La cosa migliore è che, una volta che avrai migliorato il tuo engagement su Instagram, tutte le altre tattiche di crescita per il business su Instagram avranno molte più probabilità di funzionare bene. E non preoccuparti, come per ogni cosa, ci vorrà tempo per padroneggiare la crescita dell’engagement. Inizia semplicemente, e il processo ti darà le informazioni per sapere dove andare dopo.

A proposito, se vuoi approfondire altre strategie e sistemi per far crescere più velocemente il tuo Instagram, leggi questi articoli su come far crescere il tuo Instagram senza comprare follower. Poi, puoi affrontare quanto segue: come funziona l’algoritmo di Instagram, come guadagnare su Instagram, i migliori bot di Instagram, perché il tuo account Instagram non cresce, hcome creare annunci efficaci per le Instagram Stories, come creare una griglia Instagram visivamente attraente, come aumentare il tuo engagement su Instagram, come trovare gli influencer Instagram più preziosi, come valutare quanto vale un influencer, come misurare il ROI del tuo marketing con influencer, e come contattare gli influencer.