Domande Frequenti sul Primo Ordine | Guida all'Ordine di Prodotti Personalizzati | Pinlord
FAQ sul primo ordine
Ordini prodotti personalizzati per la prima volta? Ecco le cose principali da sapere prima di iniziare il preventivo, il campione o l’ordine di produzione.
Riepilogo rapido del primo ordine
Domande per il primo ordine
1. Dove vengono prodotti i vostri articoli?
Lavoriamo con una rete globale di supporto e produzione per rendere i prodotti personalizzati più semplici, veloci e affidabili.
- 🇦🇺 Melbourne, Australia — Supporto creativo, logistico e APAC
- 🇵🇭 Manila, Filippine — Assistenza clienti, design e operazioni
- 🇨🇳 Shenzhen, Cina — Prototipazione, produzione e approvvigionamento
- 🇺🇸 San Diego, USA — Evasione ordini e logistica USA
- 🇺🇸 San Francisco, USA — Supporto HQ e sviluppo progetti
- 🇬🇧 Londra, Regno Unito — Supporto creativo, logistico e per l’UE
Ci concentriamo su una produzione etica, approvvigionamento responsabile e supporto locale pratico ove possibile.
2. Qual è il tuo tempo di produzione?
I tempi dipendono dal prodotto, dalla grafica, dalla quantità, dalla finitura, dal confezionamento e dalla destinazione di spedizione. A titolo indicativo:
- 🧸 Piccoli articoli: circa 8 giorni lavorativi da 90$
- 👕 Abbigliamento: circa 18 giorni lavorativi da 95$
- 📝 Cancelleria: circa 8 giorni lavorativi da 75$
- 🎉 Prodotti per eventi: circa 7 giorni lavorativi da 98$
- 📦 Confezionamento: circa 7 giorni lavorativi da 98$
Per una tempistica precisa, invia il tuo prodotto, la quantità, la grafica e il luogo di consegna.
3. Come influiscono dazi, imposte e tasse sui costi?
Aiutiamo a rendere più facile l'ordine globale con spedizioni DDP dove disponibili.
- Tasse d'importazione, dazi e tariffe possono essere prepagati
- Meno sorprese con le spese doganali
- Meno burocrazia per te
- Il tuo ordine viene consegnato più facilmente a casa tua
Le spese DDP sono solitamente aggiunte in anticipo così il costo totale a destinazione è più chiaro prima dell'inizio della produzione.
4. Accettate depositi del 50%?
Sì. La maggior parte degli ordini personalizzati può essere avviata con un deposito del 50%.
- 50% deposito per iniziare la produzione
- 50% saldo dopo la prova fotografica e prima della spedizione
Questo ti dà più sicurezza prima del pagamento finale.
5. Qual è la quantità minima d'ordine?
Molti prodotti non hanno MOQ o hanno opzioni di ordine minimo basso.
- Molti piccoli articoli possono essere realizzati senza MOQ
- Alcuni prodotti partono da 1–25 unità
- Abbigliamento, imballaggi e cancelleria spesso supportano tirature più piccole
Consiglio: ordini più grandi di solito riducono il costo per unità.
6. Posso vedere un campione prima di ordinare?
Sì. Puoi richiedere un campione del tuo design prima di passare a un ordine di produzione più grande.
Carica la tua opera d'arte e seleziona una piccola quantità, come 1 unità, e il nostro team può preparare un preventivo per un campione.
7. Cosa succede se il mio ordine arriva danneggiato o presenta problemi di qualità?
Scrivici a hi@pinlord.com con i dettagli del tuo ordine e foto chiare del problema.
Esamineremo il problema e forniremo una soluzione personalizzata basata sul prodotto, ordine e problema.
8. Quali formati di file funzionano meglio?
Per risultati ottimali, invia l'opera d'arte come:
- Consigliati: AI o PNG ad alta risoluzione
- Accettati anche: PDF, JPEG o immagini di riferimento
Non sei un designer? Invia uno schizzo, screenshot, logo o un'idea approssimativa. Il nostro team può aiutarti a prepararlo per la produzione.
Pronto per Iniziare il Tuo Primo Ordine?
Invia la tua idea, opera d'arte, quantità o immagini di riferimento e ti aiuteremo a scegliere la configurazione prodotto giusta.