첫 주문 FAQ | 맞춤 제품 주문 도움말 | Pinlord

우리는 맞춤 제품을 더 쉽고 빠르며 신뢰할 수 있도록 돕기 위해 글로벌 지원 및 생산 네트워크와 협력합니다.

• 🇦🇺 호주 멜버른 — 크리에이티브, 물류, 아시아태평양 지원
• 🇵🇭 필리핀 마닐라 — 고객 지원, 디자인, 운영
• 🇨🇳 중국 선전 — 프로토타입 제작, 제조, 소싱
• 🇺🇸 미국 샌디에이고 — 주문 처리 및 미국 내 물류
• 🇺🇸 미국 샌프란시스코 — 본사 지원 및 프로젝트 개발
• 🇬🇧 영국 런던 — 크리에이티브, 물류, EU 지원

우리는 윤리적 제조, 책임 있는 소싱, 그리고 가능한 한 실용적인 현지 지원에 중점을 둡니다.

일정은 제품, 아트워크, 수량, 마감, 포장, 배송지에 따라 다릅니다. 참고로:

• 🧸 소형 상품: 약 8영업일, $90부터
• 👕 의류: 약 18영업일, $95부터
• 📝 문구류: 약 8영업일, $75부터
• 🎉 이벤트 제품: 약 7영업일, $98부터
• 📦 포장: 약 7영업일, $98부터

정확한 일정 확인을 위해 제품, 수량, 아트워크, 배송지를 보내주세요.

가능한 경우 DDP 배송으로 글로벌 주문을 더 쉽게 도와드립니다.

• 수입세, 관세 및 부과금은 선불로 납부할 수 있습니다.
• 예상치 못한 관세 청구가 줄어듭니다.
• 서류 작업이 줄어듭니다.
• 주문이 더 원활하게 고객님께 배송됩니다.

DDP 비용은 보통 선불로 추가되어 생산 시작 전에 총 착지 비용이 더 명확해집니다.

네. 대부분의 맞춤 주문은 50% 보증금으로 시작할 수 있습니다.

• 생산 시작을 위한 50% 보증금
• 사진 확인 후 배송 전 잔금 50%

최종 결제 전에 더 큰 신뢰를 제공합니다.

많은 제품이 MOQ가 없거나 낮은 최소 주문 옵션을 제공합니다.

• 많은 소형 상품은 최소 주문 수량(MOQ)이 없습니다.
• 일부 제품은 1~25개 단위부터 시작합니다.
• 의류, 포장 및 문구류는 소량 주문을 지원하는 경우가 많습니다.

팁: 대량 주문일수록 단가가 낮아지는 경향이 있습니다.

네. 대량 생산 주문 전에 디자인 샘플을 요청할 수 있습니다.

아트워크를 업로드하고 1개 단위와 같은 소량을 선택하면 저희 팀이 샘플 견적을 준비해 드립니다.

이메일 주소: hi@pinlord.com 주문 세부 정보와 문제의 명확한 사진과 함께 보내주세요.

문제를 검토한 후 제품, 주문 및 문제에 맞춘 맞춤 솔루션을 제공합니다.

최상의 결과를 위해 아트워크를 다음과 같이 보내주세요:

• 가장 좋은 형식: AI 또는 고해상도 PNG
• 다음 형식도 허용됩니다: PDF, JPEG 또는 참고 이미지

디자이너가 아니신가요? 스케치, 스크린샷, 로고 또는 대략적인 아이디어를 보내주세요. 저희 팀이 제작 준비를 도와드립니다.