De dagen dat het aantal volgers als een nauwkeurige weergave van de waarde van een Instagram-account werd gezien, zijn langzaam maar zeker voorbij.

Wat heeft het voor zin om 100.000 volgers te hebben als slechts 5% van hen de content bekijkt en slechts 1% of minder er genoeg om geeft om ermee te engageren?

In de toekomst zal de maatstaf waar marketeers om geven bij het beslissen wie ze betalen en mee samenwerken op Instagram, evenals de maatstaf waar kleine Instagram-ondernemers naar kijken bij het inschatten hoe waarschijnlijk het is dat hun publiek iets koopt, gemiddelde organische betrokkenheid zijn.

Waarom deze maatstaf? Aantal volgers is makkelijk te manipuleren en een slechte indicator van de waarde die een account creëert. In vergelijking daarmee is het aantal organische likes dat je berichten krijgen de meest nauwkeurige (en meetbare) weergave van hoeveel volgers genoeg verbonden zijn met de content om betrokken te raken en er verdere actie door te ondernemen.

Hoe hoger je betrokkenheid is in verhouding tot je volgers, hoe groter de kans dat ze actie ondernemen in plaats van alleen op leuk te klikken. Met andere woorden, hoe groter het percentage van je volgers dat je berichten ziet, erop let en zich ermee verbindt, hoe groter de kans dat ze kopen/volgen/doneren wanneer je erom vraagt.

Dus als je een bedrijf opbouwt op Instagram waarbij je succes afhangt van het feit dat je volgers actie ondernemen (iets kopen of op een link klikken), is het belangrijk dat je aandacht besteedt aan je organische betrokkenheid.

Ik wou dat ik je wat hacks kon laten zien om je betrokkenheid drastisch te verbeteren op een manier die je bedrijf laat groeien. Maar de waarheid is dat er geen hacks voor zijn.

Je organische betrokkenheid laten groeien door tactieken zoals hashtaggen, fototaggen, commentaarpods, het kopen van likes/reacties, zijn geen duurzame oplossingen. Zelfs het obsessief gebruiken van de nieuwste Instagram-functies (zoals de aftelklok in stories of een functie zo alomtegenwoordig als video) alleen omdat het meer betrokkenheid oplevert en niet omdat het het beste formaat voor je content is, garandeert geen langdurig hoge organische betrokkenheid. Sommige van deze tactieken kunnen je ook shadowbannen.

Helaas zal Instagram voor de meesten van ons steeds beter worden in het identificeren en beperken van technieken om betrokkenheid te manipuleren, zoals Instagram-bots. Hun algoritme zal veranderen, nieuwe contentmakers zoals jij zullen opkomen, de smaak van mensen zal veranderen en je betrokkenheid en groei zullen waarschijnlijk na verloop van tijd afnemen. Hier is een diepgaand artikel om te begrijpen waarom je Instagram-account niet groeit. Instagram is nu een zeer competitieve markt en de dagen dat je je betrokkenheid continu kon manipuleren en ermee weg kon komen, zijn voorbij.

De enige manier om een grote hoeveelheid langdurige waarde te creëren via Instagram is door content te maken die goed genoeg is om langdurig hoge niveaus van organische betrokkenheid te genereren. En de enige manier om dat te doen is door duidelijk te begrijpen met welke content je publiek zich diep verbindt, te leren hoe je dat type content op hoog niveau deskundig uitvoert, en, het allerbelangrijkste, voortdurend te meten hoe de voorkeuren van je publiek veranderen zodat je de content die je maakt regelmatig kunt optimaliseren.

Hoewel er geen snelkoppelingen zijn, zijn er eenvoudige systemen die je kansen vergroten om na verloop van tijd een significante verandering in je betrokkenheid te maken. Zo werkt het bij mij:

1. Evalueer welke berichten de meeste betrokkenheid op je account genereren

De eerste stap om je betrokkenheid te vergroten is het stellen van de lat voor hoge betrokkenheid voor jezelf door te begrijpen welke content al veel betrokkenheid genereert op Instagram.

Begin met het leren kennen van jouw publiek. Dat kun je doen door de berichten met de meeste betrokkenheid op je account te identificeren via je Instagram Insights-gegevens.

Ga naar je Instagram Insights-dashboard → Tik op de tekst 'Alle bekijken' bij Feed-berichten binnen je Content-tab → Tik op de tekst bovenaan en sorteer op Alles/Betrokkenheid/1 jaar → Pas toe.

De eerste 30 berichten in dit scherm zijn je berichten met de meeste betrokkenheid van het afgelopen jaar. Dit zijn de berichten die de meeste waarde voor je publiek hebben gecreëerd. Vraag jezelf af: welke gemeenschappelijke kenmerken delen deze berichten? Hebben ze een bepaalde stijl van fotografie of video? Waar gaan de berichten over en hoe communiceren de bijschriften dit? Hoe zijn ze verlicht? Welke woorden worden gebruikt? Is er een verbindende essentie in alle of groepen van hen? Schrijf je antwoorden op deze vragen over gemeenschappelijke kenmerken op.

Als je na het analyseren van je gegevens geen gemeenschappelijke kenmerken vindt, dan kan er een probleem zijn. Je hebt mogelijk niet genoeg content geplaatst om inzichtelijke data te genereren, je hebt misschien niet genoeg volgers om inzichtelijke data te krijgen (je hebt waarschijnlijk minstens 1K volgers en 500 berichten nodig om inzichtelijke data te genereren), of je kijkt niet nauwkeurig genoeg. Elk account is anders, maar er zijn altijd gemeenschappelijke kenmerken van berichten met veel betrokkenheid voor al onze accounts.

2. Beoordeel welke posts de hoogste betrokkenheid op Instagram genereren

Zodra je de gemeenschappelijke kenmerken van posts met hoge betrokkenheid op je account hebt vastgesteld, is het ook belangrijk om de gemeenschappelijke kenmerken van posts met hoge betrokkenheid binnen de Instagram-community in het algemeen te identificeren.

Natuurlijk zul je nooit perfect kunnen begrijpen welke posts de hoogste betrokkenheid op Instagram genereren omdat je geen toegang hebt tot die data. Maar je kunt een redelijk goed idee krijgen van wat hoge betrokkenheid krijgt binnen je directe community en binnen je contentniche door de Ontdekken-pagina en de topfeed-posts in de meest relevante Instagram-hashtags binnen jouw niche te analyseren.

De Ontdekken-pagina toont de posts met de hoogste betrokkenheid van de mensen die je volgt, evenals algemene posts met hoge betrokkenheid binnen de Instagram-community. De topfeed-sectie van een hashtag is exclusief gereserveerd voor de posts met de hoogste betrokkenheid die met die hashtag zijn getagd.

Om de Ontdekken-pagina te analyseren, ga je simpelweg naar dat tabblad in de app, scroll je er grondig en regelmatig doorheen — de Ontdekken-pagina verandert meerdere keren per dag. Stel jezelf dezelfde vragen als toen je je posts met de hoogste betrokkenheid analyseerde. Welke gemeenschappelijke kenmerken delen deze posts? Hebben ze een bepaalde stijl van fotografie of video? Waar gaan de posts over en hoe communiceren de bijschriften dit? Hoe zijn ze verlicht? Welke woorden worden gebruikt?

Doe dezelfde analyse door grondig en regelmatig te scrollen in de topfeed-sectie van de meest relevante hashtags binnen jouw niche.

Maak een lijst van de gemeenschappelijke kenmerken die je hebt gevonden op de Ontdekken-pagina en in de hashtag-posts en voeg deze toe aan de lijst van gemeenschappelijke kenmerken van de posts met de hoogste betrokkenheid op jouw account. Deze set gemeenschappelijke kenmerken wordt nu de richtlijn voor contentcreatie die je in de toekomst zult gebruiken bij het maken van content! Door een duidelijk begrip te hebben van wat hoge betrokkenheid genereert bij jouw publiek en binnen de Instagram-community in het algemeen, heb je nu een helder stappenplan van welke kenmerken jouw content moet hebben.

3. Pas je contentcreatieproces aan om de richtlijnen voor hoge betrokkenheid die je hebt vastgesteld uit te voeren

Oké, je hebt nu je richtlijnen voor content met veel betrokkenheid vastgesteld, maar weten wat waarschijnlijk veel betrokkenheid oplevert is slechts de helft van het werk. Hoe ga je consequent content van hoge kwaliteit maken die deze kenmerken over een lange periode deelt?

Een goed begin is om je contentcreatieproces aan te passen om de benodigde veranderingen mogelijk te maken. Stel dat je hebt ontdekt dat content met veel betrokkenheid vaak topkwaliteit, natuurlijk verlichte fotografie heeft — heb je de vaardigheden, kennis en apparatuur om dat op een dag zelf te kunnen realiseren? Wat als je hebt ontdekt dat content met veel betrokkenheid vaak persoonlijke verhalen vertelt over aspecten van het leven die het publiek interesseren — bekijk je de bijschriften die je schrijft dan ook vanuit dat perspectief? Zo niet, welke veranderingen kun je dan in je contentcreatieproces doorvoeren om dat te faciliteren?

Je wordt niet van de ene op de andere dag een wereldklasse Instagram-fotograaf of verhalenverteller, maar als je duidelijke doelen hebt over welke elementen van je content je moet verbeteren, en je hard werkt om de benodigde veranderingen door te voeren, zul je verbeteren.

Misschien heb je niet de middelen, tijd of interesse om bepaalde contentcreatievaardigheden te ontwikkelen (zoals fotografie). Kun je iemand inhuren of vaardigheden ruilen met iemand die dat wel kan? Welke veranderingen nodig zijn en hoe je die aanpakt, zal uniek voor jou zijn en tijd kosten, maar je moet weten dat dit het belangrijkste onderdeel van het proces is. Je kunt geen serieuze verbeteringen in je betrokkenheid verwachten zonder serieuze (en/of slimme) veranderingen in je content aan te brengen.

4. Plan en maak elke week nieuwe content met veel betrokkenheid

Je hebt je richtlijnen voor content met veel betrokkenheid vastgesteld, je hebt de veranderingen in je contentcreatieproces doorgevoerd, en nu ben je klaar om nieuwe content te maken met als doel je betrokkenheid te vergroten.

Om dit te doen, raad ik aan om elke week op dezelfde dag je contentstrategie voor de komende week te plannen en deze in bulk te maken. Dit betekent dat je in plaats van elke dag een nieuwe post te moeten maken en schrijven, je al je posts op één dag per week plant, maakt en schrijft. Zodra je 7 dagen aan content hebt, kun je je posts voor de week vooruit plannen en automatiseren.

Dit bespaart je niet alleen tijd, maar helpt je ook het proces te stroomlijnen zodat je na verloop van tijd beter en efficiënter wordt in het creëren van content met veel betrokkenheid. Uitstekende content maken is realistischer wanneer je niet hoeft te haasten om snel iets te creëren omdat je je dag niet goed hebt gepland.

5. Reageer op elke reactie en DM

Ik weet zeker dat je dit al eerder hebt gehoord, maar als het gaat om het vergroten van je betrokkenheid, is het echt belangrijk om op elke reactie en DM te reageren. Het hoeft niet lang te duren. Reserveer elke dag 5 minuten om je nieuwste berichten te bekijken en op elke reactie te reageren. Het hoeft geen lange en doordachte berichten te zijn (hoewel dat helpt). Een simpel hartje is al genoeg.

Wat je hiermee bereikt, is ten eerste het verhogen van het aantal interacties per bericht (als je 5 reacties krijgt, verdubbel je dat aantal door op ze allemaal te reageren; dat is dubbele contentbetrokkenheid), en ten tweede het opbouwen van een sterkere band met je publiek. We hebben het allemaal meegemaakt. Als er een Instagram-account is waar je van houdt en waarop je vaak reageert, zorgt het ontvangen van een reactie op elk van je reacties voor een sterkere band tussen jou en dat account. Door ervoor te zorgen dat we op alle reacties reageren, verstevigen we onze relatie met de mensen die het meest om jouw account geven.

6. Meet hoe je content presteert via een spreadsheet

Op dezelfde dag dat je je content plant en maakt, meet je de gemiddelde betrokkenheid van de berichten van vorige week en noteer je dat getal in een spreadsheet. Meet de gemiddelde Instagram-betrokkenheid van de afgelopen week door het totaal aantal likes van al je berichten die week op te tellen en te delen door het aantal berichten. Deel dat vervolgens door je totale aantal volgers en vermenigvuldig met 100. Dit getal is je gemiddelde betrokkenheidspercentage.

Houd in deze spreadsheet ook de verandering in gemiddelde betrokkenheid van week tot week bij, evenals de niet-contentvariabelen die hierop van invloed kunnen zijn. Voor de niet-contentvariabelen raad ik aan het aantal berichten per dag te meten. Streef er in het begin naar om elke week hetzelfde aantal berichten per dag te plaatsen. Noteer ook de tijd van plaatsing. Streef er in het begin naar om elke week op hetzelfde tijdstip te posten. Controleer vervolgens of je elke dag op alle reacties hebt gereageerd. Streef ernaar op alle reacties te reageren — dit is de meest effectieve manier om door het Instagram-algoritme te worden bevoordeeld. Houd tot slot een notitiesectie bij waarin je kort een paar zinnen schrijft over het type content dat je hebt geplaatst en welke elementen volgens jou hebben bijgedragen aan het verhogen of verlagen van de gemiddelde betrokkenheid ten opzichte van de vorige week.

7. Gebruik de gegevens om alle elementen van je content te optimaliseren voor maximale betrokkenheid

Waarom zou je in hemelsnaam elke week de betrokkenheid en deze specifieke activiteiten bijhouden? Door te meten hoeveel betrokkenheid je content de afgelopen week heeft gegenereerd en aantekeningen te maken over de redenen waarom het is gestegen of gedaald in vergelijking met voorgaande weken, creëer je een systeem dat je helpt te begrijpen hoe en waarom je activiteiten invloed hebben op je betrokkenheid.

Door de andere variabelen te meten, zoals het aantal posts per dag, het tijdstip waarop je ze plaatst en of je op alle reacties hebt gereageerd, houd je ook je prestaties bij in de drie activiteiten die naast de content zelf de meeste invloed hebben op betrokkenheid. Door ze bij te houden dwing je jezelf om aandacht te besteden en vergroot je de kans dat je ze na verloop van tijd uitvoert en optimaliseert.

Stel bijvoorbeeld dat je de ene week eenmaal per dag om 9:00 uur post en de volgende week eenmaal per dag om 20:00 uur. Als de kwaliteit van je content voor beide weken redelijk vergelijkbaar is, kan elke significante verandering in betrokkenheid waarschijnlijk komen door een andere variabele, zoals het tijdstip van posten.

Door te meten welke veranderingen in betrokkenheid kwamen door te posten op het ene tijdstip versus het andere, kun je achterhalen op welk moment van de dag een post waarschijnlijk de meeste betrokkenheid genereert. Je kunt hetzelfde proces gebruiken om de optimale tijden per dag te vinden om te posten, maar onthoud dat je alle andere variabelen hetzelfde houdt en alleen het aantal posts per dag van week tot week verandert.

Door al deze elementen te meten hoef je niet langer te raden wat leidt tot meer betrokkenheid. De data zal het je vertellen. Het doel is om de spreadsheet te gebruiken als een anker dat je dwingt om objectief te meten, analyseren en optimaliseren van je content voor betrokkenheid van week tot week. Dit systeem zal na verloop van tijd leiden tot kleine verbeteringen in je content en betrokkenheid, wat op de lange termijn optelt tot merkbare veranderingen.

8. Herhaal het proces en introduceer elke week contenttests

Je weet wat veel betrokkenheid genereert, je plant en creëert elke week nieuwe content die is afgestemd op die richtlijnen, je voert alle belangrijke activiteiten uit die de betrokkenheid verhogen, en je meet en optimaliseert elk element elke week. En nu?

Het enige wat nog rest is dit proces voort te zetten, blijven verbeteren op basis van de data, en elke week contenttests te introduceren. Contenttests betekenen in feite dat je begint met het plaatsen van nieuwe, originele content die je nog nooit eerder hebt geprobeerd en meet hoe deze presteert qua betrokkenheid. Plaats je reguliere content, maar test elke week nieuwe, originele content en meet de betrokkenheid. Als het veel betrokkenheid oplevert, blijf het dan in de toekomst plaatsen. Als dat niet zo is, probeer dan volgende week iets anders en meet opnieuw. Het doel is om deze nieuwe soorten content te introduceren om te testen hoe de smaak van je publiek verandert en of er nieuwe contenttypes zijn waar je publiek zich mee verbindt.

Er bestaat zoiets als contentvermoeidheid. We hebben het allemaal meegemaakt. We ontdekken een nieuw Instagram-account, vinden hun content geweldig, dus volgen we ze. Als ze blijven posten over hetzelfde, zullen de meesten van ons na een paar maanden uiteindelijk verveeld raken en dat account niet meer volgen. Net als bij elk bedrijf hangt de toekomst van een Instagram-account ook af van het vermogen om te veranderen en te verbeteren wat je al doet. Deze contenttests helpen je om het fris te houden en het soort content te vinden waar je publiek in de toekomst van zal houden!

En dat is het! 7 stappen om je Instagram-engagement te verhogen.

Laten we samenvatten

Identificeer de gemeenschappelijke kenmerken van de content waar je publiek het meest van houdt en het meest mee engageert → identificeer de gemeenschappelijke kenmerken van welke content mensen op Instagram het meest waarderen en waar ze het meest mee interactie hebben → maak contentrichtlijnen op basis van die gemeenschappelijke kenmerken → pas je contentcreatieproces aan om die richtlijnen te kunnen uitvoeren → plan en maak elke week nieuwe content op basis van die richtlijnen → meet hoe je content presteert via een spreadsheet die je gemiddelde wekelijkse engagement en de uitvoering van de meest impactvolle engagementverhogende activiteiten van week tot week bijhoudt → gebruik de data om alle elementen van je content te optimaliseren voor maximale engagement → herhaal het proces en introduceer elke week contenttests → herhaal.

Ik heb nooit gezegd dat het makkelijk was, maar focussen op een content-optimaliserende aanpak voor je engagement is de enige manier om duurzaam een waardevol, langdurig Instagram-account te creëren dat geld oplevert.

Het beste is dat zodra je je Instagram-engagement op orde hebt, alle andere Instagram groeistrategieën voor bedrijven ook veel beter zullen werken. En maak je geen zorgen, net als bij alles kost het tijd om engagementgroei onder de knie te krijgen. Begin gewoon, en het proces geeft je de informatie om te weten waar je daarna naartoe moet.

Trouwens, als je dieper wilt duiken in andere strategieën en systemen om je Instagram sneller te laten groeien, lees dan deze artikelen over hoe je je Instagram laat groeien zonder volgers te kopen. Daarna kun je het volgende aanpakken: hoe het Instagram-algoritme werkt, hoe je geld verdient op Instagram, de beste Instagram-bots, waarom je Instagram-account niet groeit, hhoe je effectieve Instagram story-advertenties maakt, hoe je een visueel aantrekkelijke Instagram-grid maakt, hoe je je Instagram-engagement verhoogt, hoe je de meest waardevolle Instagram-influencers vindt, hoe je meet wat een influencer waard is, hoe je de ROI van je influencer marketing meet, en hoe je contact opneemt met influencers.