Najczęściej zadawane pytania dotyczące pierwszego zamówienia | Pomoc w zamawianiu produktów na zamówienie | Pinlord
Najczęściej zadawane pytania dotyczące pierwszego zamówienia
Zamawiasz produkty na zamówienie po raz pierwszy? Oto kluczowe informacje, które warto znać przed rozpoczęciem wyceny, zamówienia próbki lub produkcji.
Szybkie podsumowanie pierwszego zamówienia
Pytania dotyczące pierwszego zamówienia
1. Gdzie są produkowane Twoje produkty?
Współpracujemy z globalną siecią wsparcia i produkcji, aby ułatwić, przyspieszyć i uczynić bardziej niezawodnymi produkty na zamówienie.
- 🇦🇺 Melbourne, Australia — wsparcie kreatywne, logistyczne i dla regionu APAC
- 🇵🇭 Manila, Filipiny — obsługa klienta, projektowanie i operacje
- 🇨🇳 Shenzhen, Chiny — prototypowanie, produkcja i pozyskiwanie surowców
- 🇺🇸 San Diego, USA — realizacja zamówień i logistyka w USA
- 🇺🇸 San Francisco, USA — wsparcie centrali i rozwój projektów
- 🇬🇧 Londyn, Wielka Brytania — wsparcie kreatywne, logistyczne i dla UE
Skupiamy się na etycznej produkcji, odpowiedzialnym pozyskiwaniu surowców oraz praktycznym lokalnym wsparciu, gdzie to możliwe.
2. Jaki jest Twój czas produkcji?
Czas realizacji zależy od produktu, grafiki, ilości, wykończenia, opakowania i miejsca wysyłki. Orientacyjnie:
- 🧸 Małe produkty: około 8 dni roboczych od 90 USD
- 👕 Odzież: około 18 dni roboczych od 95 USD
- 📝 Artykuły papiernicze: około 8 dni roboczych od 75 USD
- 🎉 Produkty eventowe: około 7 dni roboczych od 98 USD
- 📦 Opakowanie: około 7 dni roboczych od 98 USD
Aby uzyskać dokładny harmonogram, prześlij swój produkt, ilość, grafikę oraz miejsce dostawy.
3. Jak cła, opłaty i podatki wpływają na koszty?
Pomagamy ułatwić globalne zamówienia dzięki wysyłce DDP tam, gdzie jest dostępna.
- Podatki importowe, cła i taryfy mogą być opłacone z góry
- Mniej niespodzianek z opłatami celnymi
- Mniej formalności dla Ciebie
- Twoje zamówienie jest dostarczane sprawniej pod drzwi
Opłaty DDP są zwykle doliczane z góry, aby całkowity koszt dostawy był jasny przed rozpoczęciem produkcji.
4. Czy akceptujecie 50% zaliczki?
Tak. Większość zamówień na zamówienie można rozpocząć od 50% zaliczki.
- 50% zaliczki na rozpoczęcie produkcji
- 50% salda po zatwierdzeniu zdjęcia próbki i przed wysyłką
Daje to większą pewność przed dokonaniem ostatecznej płatności.
5. Jaka jest minimalna ilość zamówienia?
Wiele produktów nie ma minimalnej ilości zamówienia lub oferuje niskie minimum.
- Wiele małych produktów można wykonać bez minimalnej ilości zamówienia
- Niektóre produkty zaczynają się od 1–25 sztuk
- Odzież, opakowania i artykuły papiernicze często obsługują mniejsze serie
Wskazówka: większe zamówienia zwykle obniżają koszt jednostkowy.
6. Czy mogę zobaczyć próbkę przed zamówieniem?
Tak. Możesz zamówić próbkę swojego projektu przed złożeniem większego zamówienia produkcyjnego.
Prześlij swoją grafikę i wybierz małą ilość, na przykład 1 sztukę, a nasz zespół przygotuje wycenę próbki.
7. Co jeśli moje zamówienie dotrze uszkodzone lub z problemami jakościowymi?
Napisz do nas na hi@pinlord.com z danymi zamówienia i wyraźnymi zdjęciami problemu.
Przeanalizujemy problem i zaproponujemy rozwiązanie dostosowane do produktu, zamówienia i problemu.
8. Jakie formaty plików są najlepsze?
Dla najlepszych rezultatów prześlij grafikę w formacie:
- Najlepiej: AI lub wysokiej rozdzielczości PNG
- Akceptujemy także: PDF, JPEG lub zdjęcia referencyjne
Nie jesteś projektantem? Prześlij szkic, zrzut ekranu, logo lub ogólny pomysł. Nasz zespół pomoże przygotować go do produkcji.
Gotowy, aby rozpocząć pierwsze zamówienie?
Prześlij swój pomysł, grafikę, ilość lub zdjęcia referencyjne, a pomożemy Ci wybrać odpowiednią konfigurację produktu.