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Os dias de considerar o número de seguidores como uma representação precisa do valor de uma conta no Instagram estão, lenta mas seguramente, chegando ao fim.

De que adianta ter 100.000 seguidores se apenas 5% deles veem o conteúdo e apenas 1% ou menos se importa o suficiente para interagir com ele?

No futuro, a métrica que os profissionais de marketing vão valorizar ao decidir quem pagar e com quem fazer parceria no Instagram, assim como a métrica que os pequenos empresários do Instagram vão observar ao avaliar a probabilidade de seu público comprar algo, será o engajamento orgânico médio.

Por que essa métrica? O número de seguidores é fácil de manipular e um indicador ruim do valor que uma conta está criando. Em comparação, o número de curtidas orgânicas que suas postagens recebem é a representação mais precisa (e mensurável) de quantos seguidores estão conectados o suficiente ao conteúdo para se engajar e tomar uma ação adicional por causa disso.

Você mede seu engajamento orgânico médio calculando sua média de curtidas por postagem no último mês (número total de curtidas dividido pelo total de postagens no último mês) e divide isso pelo seu total de seguidores.

Quanto maior seu engajamento em relação aos seus seguidores, mais provável é que eles tomem uma ação em vez de simplesmente clicar em curtir. Em outras palavras, quanto maior a porcentagem dos seus seguidores que veem, prestam atenção e se conectam com suas postagens, maior a probabilidade de que eles comprem/sigam/doem quando você pedir.

Então, se você está construindo um negócio no Instagram onde seu sucesso depende dos seus seguidores tomarem uma ação (comprar algo ou clicar em um link), é importante que você preste atenção ao seu engajamento orgânico.

Você já se perguntou se vale a pena fazer seu Instagram crescer? Se não, deveria...

Gostaria de poder mostrar alguns truques para melhorar dramaticamente seu engajamento de uma forma que faça seu negócio crescer. Mas, a verdade é que não existem truques para isso.

Hackear seu crescimento orgânico de engajamento por meio de táticas como uso de hashtags, marcação de fotos, grupos de comentários, compra de curtidas/comentários, não são soluções sustentáveis. Mesmo usar obsessivamente os recursos mais recentes do Instagram (como o relógio regressivo nos stories ou um recurso tão comum quanto o vídeo) só porque gera mais engajamento e não porque é o melhor formato para seu conteúdo, não garante um engajamento orgânico alto e duradouro. Algumas dessas táticas também podem fazer você ser shadowbanned.

Infelizmente para a maioria de nós, o Instagram continuará melhorando na identificação e limitação de técnicas de manipulação de engajamento, como bots do Instagram. O algoritmo vai mudar, novos criadores de conteúdo semelhantes a você vão surgir, os gostos das pessoas vão mudar, e seu engajamento e crescimento provavelmente vão diminuir com o tempo. Aqui está um artigo detalhado para entender por que sua conta do Instagram não está crescendo. O Instagram agora é um mercado altamente competitivo e os dias em que era possível manipular continuamente seu engajamento e sair impune acabaram.

A única maneira de criar valor em grande quantidade e duradouro pelo Instagram é criando conteúdo bom o suficiente para gerar altos níveis de engajamento orgânico por um longo período. E a única forma de fazer isso é entender claramente com qual conteúdo seu público se conecta profundamente, aprender a executar esse tipo de conteúdo com maestria em alto nível e, o mais importante, medir continuamente como as preferências do seu público mudam para que você possa otimizar regularmente o conteúdo que cria.

Embora não existam atalhos, existem sistemas simples que ajudam a aumentar suas chances de fazer uma mudança significativa no seu engajamento ao longo do tempo. Veja como o meu funciona:

1. Avalie quais posts geram o maior engajamento na sua conta

O primeiro passo para aumentar seu engajamento é estabelecer o padrão de alto engajamento para si mesmo, entendendo qual conteúdo gera alto engajamento no Instagram.

Comece conhecendo seu público. Você pode fazer isso identificando os posts com maior engajamento na sua conta através dos dados do Instagram Insights.

Vá para o painel do Instagram Insights → Toque no texto ‘Ver Todos’ em Posts do Feed dentro da aba Conteúdo → Toque no texto no topo e ordene por Todos/Engajamento/1 ano → Aplique.

Os primeiros 30 posts nesta tela são seus posts com maior engajamento no último ano. São os posts que geraram mais valor para seu público. Pergunte a si mesmo, que características comuns esses posts compartilham? Eles apresentam um estilo específico de fotografia ou vídeo? Sobre o que são os posts e como as legendas comunicam isso? Como estão iluminados? Quais palavras são usadas? Existe uma essência unificadora em todos ou em grupos deles? Anote suas respostas para essas perguntas sobre características comuns.

Ouço muitas pessoas dizendo “Eu crio conteúdo ótimo, mas ninguém gosta.” Quando se trata de construir um negócio no Instagram, é importante tentarmos tirar nossa opinião subjetiva do processo. Não importa se achamos uma foto ótima... se ninguém vê ou curte, independentemente do que pensamos da foto, ela não terá impacto no nosso resultado final. O que queremos criar são posts dos quais nos orgulhamos E que as pessoas adoram ver e interagir.

Se, após analisar seus dados, você não encontrar características comuns, então pode haver um problema. Ou você não postou conteúdo suficiente para gerar dados relevantes, ou não tem um público grande o bastante para fornecer dados significativos (provavelmente você precisará de pelo menos 1 mil seguidores e 500 posts para gerar dados relevantes), ou não está olhando com atenção suficiente. Cada conta é diferente, mas sempre existem características comuns em posts de alto engajamento para todas as nossas contas.

2. Avalie quais posts geram o maior engajamento no Instagram

Depois de identificar as características comuns dos posts de alto engajamento na sua conta, é importante também identificar as características comuns dos posts de alto engajamento na comunidade do Instagram em geral.

Claro, você nunca poderá entender perfeitamente quais posts geram o maior engajamento no Instagram porque não tem acesso a esses dados. Mas, você pode ter uma ideia relativamente boa do que está gerando alto engajamento dentro da sua comunidade imediata e do seu nicho de conteúdo ao analisar a página Explorar e os posts do feed principal nas hashtags mais relevantes do Instagram dentro do seu nicho.

A página Explorar é onde o Instagram exibe os posts de maior engajamento das pessoas que você segue, assim como posts de alto engajamento na comunidade geral do Instagram. A seção de feed principal de uma hashtag é reservada exclusivamente para os posts com maior engajamento marcados com essa hashtag.

Para analisar a página Explorar, basta ir até essa aba no aplicativo, rolar por ela cuidadosamente e com frequência — a página Explorar muda várias vezes ao dia. Pergunte a si mesmo as mesmas perguntas que fez ao analisar seus posts com maior engajamento. Quais características comuns esses posts compartilham? Eles apresentam um estilo particular de fotografia ou vídeo? Sobre o que são os posts e como as legendas comunicam isso? Como estão iluminados? Quais palavras estão sendo usadas?

Faça a mesma análise rolando cuidadosamente e com frequência a seção de feed principal das hashtags mais relevantes dentro do seu nicho.

Este é um exemplo das características comuns que encontrei ao analisar os posts com maior engajamento na página Explorar, bem como nas hashtags #modernceramics e #instaceramics.

Faça uma lista das características comuns que você encontrou na página Explorar, bem como nos posts das hashtags, e adicione-as à lista de características comuns dos posts com maior engajamento na sua conta. Esse conjunto de características comuns agora se tornará as diretrizes de criação de conteúdo que você usará ao criar conteúdo no futuro! Ao ter uma compreensão clara do que gera alto engajamento no seu público, assim como na comunidade do Instagram em geral, você agora tem um roteiro claro das características que o conteúdo que você cria precisa ter.

Esta é uma lista das características comuns que os posts de alto engajamento compartilham na minha conta @potteryforall, na página Explorar e nas hashtags mais relevantes. Se eu quiser criar conteúdo de alto engajamento, estas são as diretrizes que devo seguir.

3. Ajuste seu processo de criação de conteúdo para executar as diretrizes de alto engajamento que você identificou

OK, agora você identificou suas diretrizes de conteúdo de alto engajamento, mas saber o que provavelmente gera alto engajamento é apenas metade do trabalho. Como você vai executar consistentemente conteúdo de alta qualidade que compartilhe essas características por um longo período?

Um ótimo ponto de partida é ajustar seu processo de criação de conteúdo para acomodar as mudanças necessárias. Digamos que você descobriu que conteúdo de alto engajamento tende a ter fotografia de primeira linha, com iluminação natural — você tem as habilidades, conhecimento e equipamento para, realisticamente, um dia conseguir executar isso sozinho? E se você descobriu que conteúdo de alto engajamento costuma contar histórias pessoais sobre aspectos da vida que interessam ao público — você está olhando para as legendas que escreve sob essa perspectiva? Se não, que mudanças pode introduzir no seu processo de criação de conteúdo para facilitar isso?

Você não vai se tornar um fotógrafo ou contador de histórias de Instagram de classe mundial da noite para o dia, mas se tiver objetivos claros sobre quais elementos do seu conteúdo precisa melhorar e trabalhar duro para fazer as mudanças necessárias para alcançá-los, VOCÊ VAI melhorar.

Talvez você não tenha os recursos, tempo ou interesse em desenvolver certas habilidades de criação de conteúdo (como fotografia). Você pode contratar alguém ou trocar habilidades com quem as tenha? Quais mudanças são necessárias e como realizá-las será algo único para você e levará tempo, mas você deve saber que essa é a parte mais essencial do processo. Você não pode esperar ver melhorias significativas no seu engajamento sem fazer mudanças sérias (e/ou inteligentes) no seu conteúdo.

4. Planeje e crie novo conteúdo de alto engajamento toda semana

Você identificou suas diretrizes de alto engajamento, fez as mudanças no seu processo de criação de conteúdo e agora está pronto para começar a criar novo conteúdo com o objetivo de aumentar seu engajamento.

Para isso, recomendo que no mesmo dia toda semana você planeje sua estratégia de conteúdo para a semana seguinte e a crie em massa. Isso significa que, em vez de ter que gravar e escrever uma nova postagem todos os dias da semana, você planeja, grava e escreve todas as suas postagens em um único dia por semana. Depois de ter conteúdo para 7 dias armazenado, você pode simplesmente agendar e automatizar suas postagens para a semana, com antecedência.

Eu crio todo o meu conteúdo às segundas-feiras e uso o Onlypult.com para automatizar as postagens pelo resto da semana em apenas algumas horas. Prefiro esse serviço em relação às outras opções do mercado porque é o único que permite incluir suas hashtags no primeiro comentário (e, pessoalmente, não gosto de ver hashtags na legenda). Aqui está um guia de como eu automatizo minhas postagens no Instagram.

Isso não só vai economizar seu tempo, mas também ajudará a otimizar o processo para que você se torne melhor e mais eficiente na criação de conteúdo de alto engajamento ao longo do tempo. Executar um conteúdo excelente é mais realista quando você não precisa se apressar para criar algo rapidamente só porque não planejou seu dia adequadamente.

5. Responda a todos os comentários e DMs

Tenho certeza de que você já ouviu isso antes, mas quando se trata de aumentar seu engajamento, responder a todos os comentários e DMs realmente importa. Não precisa levar muito tempo. Reserve apenas 5 minutos todos os dias para verificar suas postagens mais recentes e responder a cada comentário nelas. Não precisa ser mensagens longas e elaboradas (embora isso ajude). Um simples emoji de coração já é suficiente.

O que você está conseguindo ao fazer isso é, primeiro, aumentar o número de interações em cada postagem (se você recebe 5 comentários, respondendo a todos eles, você estará dobrando essa quantidade. Isso é o dobro do engajamento do conteúdo), e segundo, construir um vínculo mais forte com seu público. Todos nós já passamos por isso. Se existe uma conta no Instagram que você ama e comenta frequentemente, receber uma resposta para cada um dos seus comentários cria um vínculo mais forte entre você e essa conta. Ao garantir que respondemos a todos os comentários, estamos consolidando nosso relacionamento com as pessoas que mais se importam com sua conta.

6. Meça o desempenho do seu conteúdo por meio de uma planilha

No mesmo dia em que você planeja e cria seu conteúdo, meça o engajamento médio das postagens da semana passada e anote esse número em uma planilha. Meça o engajamento médio no Instagram da semana passada somando o total de curtidas de todas as suas postagens daquela semana e dividindo pelo número de postagens. Depois, divida pelo seu total de seguidores e multiplique por 100. Esse número é sua taxa média de engajamento.

Nesta planilha, também acompanhe a variação do engajamento médio de semana para semana e as variáveis não relacionadas ao conteúdo que podem ter influenciado isso. Para as variáveis não relacionadas ao conteúdo, recomendo medir o número de postagens por dia. No início, tente postar a mesma quantidade de posts todos os dias de cada semana. Também anote o horário da postagem. No começo, tente postar no mesmo horário todos os dias de cada semana. Em seguida, verifique se você respondeu a todos os comentários diariamente. Procure responder a todos os comentários — essa é a maneira mais eficaz de aumentar suas chances de ser favorecido pelo Algoritmo do Instagram. Por fim, mantenha uma seção de notas onde você escreva rapidamente algumas frases sobre o tipo de conteúdo que postou e quais elementos você considera que ajudaram a aumentar ou diminuir o engajamento médio em comparação com a semana anterior.

 

7. Use os dados para otimizar todos os elementos do seu conteúdo para o máximo engajamento

Por que diabos acompanhar o engajamento e essas atividades específicas toda semana? Ao medir quanto engajamento seu conteúdo gerou na semana passada e anotar os motivos pelos quais ele aumentou ou diminuiu em comparação com semanas anteriores, você está criando um sistema que ajuda a entender como e por que suas atividades impactam seu engajamento.

Ao medir as outras variáveis, como o número de posts por dia, o horário em que você os posta e se você respondeu a todos os comentários, você também está acompanhando seu desempenho nas três atividades que mais influenciam o engajamento além do próprio conteúdo. Ao monitorá-las, você se força a prestar atenção, além de aumentar sua probabilidade de executá-las e otimizá-las com o tempo.

Por exemplo, digamos que em uma semana você poste uma vez por dia às 9h e na semana seguinte uma vez por dia às 20h. Se a qualidade do seu conteúdo for relativamente similar nas duas semanas, qualquer mudança significativa no engajamento provavelmente virá de outra variável, como o horário da postagem.

Ao medir quais mudanças no engajamento vieram de postar em um horário versus outro, você pode descobrir o horário do dia em que um post tem mais chances de gerar o maior engajamento. Você pode usar o mesmo processo para encontrar os horários ideais para postar por dia, mas lembre-se de manter todas as outras variáveis iguais e mudar apenas o número de posts por dia de semana para semana.

É assim que eu acompanho a mudança no meu engajamento e as mudanças correspondentes no conteúdo e nas atividades. Na semana de 22/04/18, os dados mostram que eu maximizei o engajamento e o crescimento com 2 posts por dia, não 3. Também maximizei o engajamento postando às 20h, não às 9h. Isso muda continuamente, mas ao acompanhar, consigo identificar mudanças rapidamente e fazer as alterações correspondentes, depois continuar testando.

Ao medir todos esses elementos, você não precisará mais adivinhar o que leva a mais engajamento. Os dados vão te mostrar. O objetivo aqui é usar a planilha como uma âncora que vai te forçar a medir, analisar e otimizar seu conteúdo para engajamento de forma objetiva, semana após semana. Esse sistema, com o tempo, levará a pequenas melhorias no seu conteúdo e engajamento, que se acumulam em mudanças perceptíveis a longo prazo.

8. Repita o processo e introduza testes de conteúdo toda semana

Você sabe o que gera alto engajamento, está planejando e criando seu novo conteúdo adaptado a essas diretrizes toda semana, está executando todas as atividades importantes para aumentar o engajamento e está medindo e otimizando cada elemento toda semana. E agora?

Tudo o que resta é continuar esse processo, continuar melhorando com base nos dados e começar a introduzir testes de conteúdo toda semana. Testes de conteúdo basicamente significam que você começa a postar conteúdo novo e inovador que nunca tentou antes e mede como ele performa em termos de engajamento. Poste seu conteúdo regular, mas teste conteúdo novo e inovador uma vez por semana e meça seu engajamento. Se ele tiver alto engajamento, continue postando no futuro. Se não tiver, apenas tente algo diferente na próxima semana e meça novamente. O objetivo aqui é introduzir esses novos tipos de conteúdo para testar como os gostos do seu público estão mudando e se há novos tipos de conteúdo com os quais seu público se conecta.

Por exemplo, um dos testes de conteúdo que fiz alguns meses atrás foi postar um vídeo da minha esposa e eu dançando com uma legenda anunciando que eu havia publicado um novo artigo e que as pessoas poderiam lê-lo pelo link na bio. Eu nunca tinha postado nada assim no @potteryforall antes, então foi definitivamente inesperado, mas surpreendentemente as pessoas gostaram (gerou mais de 22 mil visualizações), então agora eu posto um vídeo parecido toda vez que lanço um artigo.

Existe algo chamado fadiga de conteúdo. Todos nós já passamos por isso. Descobrimos uma nova conta no Instagram, adoramos o conteúdo, então começamos a seguir. Se eles continuarem postando sobre as mesmas coisas, depois de alguns meses a maioria de nós acaba ficando entediada e para de seguir essa conta. Como qualquer negócio, o futuro de uma conta no Instagram também depende da capacidade de mudar e melhorar o que você já faz. Esses testes de conteúdo vão ajudar você a manter as coisas frescas e encontrar o tipo de conteúdo que seu público vai amar no futuro!

E é isso! 7 passos para aumentar seu engajamento no Instagram.

Vamos resumir

Identifique as características comuns do conteúdo que seu público mais ama e com o qual mais interage → identifique as características comuns do conteúdo que as pessoas no Instagram mais amam e com o qual mais interagem → crie diretrizes de conteúdo a partir dessas características comuns → ajuste seu processo de criação de conteúdo para poder executar essas diretrizes → planeje e crie novo conteúdo baseado nessas diretrizes toda semana → meça o desempenho do seu conteúdo por meio de uma planilha que acompanha seu engajamento médio semanal e a execução das atividades de maior impacto para aumentar o engajamento de semana a semana → use os dados para otimizar todos os elementos do seu conteúdo para máximo engajamento → repita o processo e introduza testes de conteúdo toda semana → lave e repita.

Nunca disse que era fácil, mas focar em uma abordagem de otimização de conteúdo para seu engajamento é a única maneira de criar de forma sustentável uma conta valiosa e duradoura no Instagram que gera dinheiro.

O melhor de tudo é que, uma vez que você tenha seu engajamento no Instagram dominado, todas as outras táticas de crescimento de negócios no Instagram têm muito mais chances de funcionar bem também. E não se preocupe, como qualquer outra coisa, levará tempo para dominar o crescimento do engajamento. Apenas comece, e o processo lhe dará as informações para saber para onde seguir a seguir.

 

A propósito, se você quiser se aprofundar em outras estratégias e sistemas para crescer seu Instagram mais rápido, leia estes artigos sobre como crescer seu Instagram sem comprar seguidores. Então, você pode abordar o seguinte: como funciona o algoritmo do Instagramcomo ganhar dinheiro no Instagram, o melhor bots do Instagrampor que sua conta do Instagram não está crescendo, hcomo criar anúncios eficazes para stories do Instagramcomo criar um grid visualmente atraente no Instagramcomo aumentar seu engajamento no Instagramcomo encontrar os influenciadores mais valiosos do Instagramcomo medir o valor de um influenciadorcomo medir o ROI do seu marketing de influenciadores, e como entrar em contato com influenciadores.

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