Merci. Créons quelque chose d'incroyable ensemble !
Quelles sont les prochaines étapes ?
Nous sommes ravis de collaborer avec vous pour créer un projet vraiment exceptionnel. L’éthique et le développement durable étant au cœur de notre démarche, votre projet aura un impact positif.
Comment ça marche
- Nous vous contacterons dans les 12 heures pour vous fournir un devis gratuit et une maquette de design.
- Une fois que vous aurez approuvé l'acompte de 50 %, nous procéderons à la tarification directe d'usine, fournirons une preuve photographique et organiserons la livraison internationale.
- Collaborez avec notre équipe pour peaufiner chaque détail, et passez commande lorsque vous serez satisfait.
Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Si vous avez des questions ou souhaitez partager des idées, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment à l' adresse hi@pinlord.com
FAQ du Premier Ordre
FAQ pour votre première commande
Vous commandez des produits personnalisés pour la première fois ? Voici les éléments clés à connaître avant de commencer votre devis, votre échantillon ou votre commande de production.
Résumé rapide de la première commande
Questions sur la première commande
1. Où sont fabriqués vos produits ?
Nous travaillons avec un réseau mondial de support et de production pour faciliter, accélérer et fiabiliser la fabrication de produits personnalisés.
- 🇦🇺 Melbourne, Australie — Support créatif, logistique et APAC
- 🇵🇭 Manille, Philippines — Service client, conception et opérations
- 🇨🇳 Shenzhen, Chine — Prototypage, fabrication et approvisionnement
- 🇺🇸 San Diego, États-Unis — Exécution et logistique américaine
- 🇺🇸 San Francisco, États-Unis — Support du siège social et développement de projets
- 🇬🇧 Londres, Royaume-Uni — Support créatif, logistique et UE
Nous nous concentrons sur la fabrication éthique, l'approvisionnement responsable et le soutien local pratique partout où cela est possible.
2. Quel est votre délai de production ?
Les délais dépendent du produit, de l'illustration, de la quantité, de la finition, de l'emballage et de la destination d'expédition. À titre indicatif :
- 🧸 Petits articles : environ 8 jours ouvrables à partir de 90 $
- 👕 Vêtements : environ 18 jours ouvrables à partir de 95 $
- 📝 Papeterie : environ 8 jours ouvrables à partir de 75 $
- 🎉 Produits événementiels : environ 7 jours ouvrables à partir de 98 $
- 📦 Emballage : environ 7 jours ouvrables à partir de 98 $
Pour un calendrier précis, envoyez votre produit, la quantité, l'illustration et le lieu de livraison.
3. Comment les tarifs, les droits et les taxes affectent-ils les coûts ?
Nous facilitons les commandes internationales grâce à l'expédition DDP lorsque cela est possible.
- Les taxes à l'importation, les droits et les tarifs peuvent être prépayés
- Moins de factures douanières surprises
- Moins de paperasse pour vous
- Votre commande est livrée plus facilement à votre porte
Les frais DDP sont généralement ajoutés à l'avance afin que votre coût total livré soit plus clair avant le début de la production.
4. Acceptez-vous les acomptes de 50 % ?
Oui. La plupart des commandes personnalisées peuvent être lancées avec un acompte de 50 %.
- Acompte de 50 % pour commencer la production
- Solde de 50 % après la preuve photographique et avant l'expédition
Cela vous donne plus de confiance avant le paiement final.
5. Quelle est la quantité minimale de commande ?
De nombreux produits n'ont pas de MOQ ou d'options de commande minimale faibles.
- De nombreux petits articles peuvent être fabriqués sans MOQ
- Certains produits commencent à partir de 1 à 25 unités
- Les vêtements, les emballages et la papeterie supportent souvent des petites séries
Conseil : les commandes plus importantes réduisent généralement le coût par unité.
6. Puis-je voir un échantillon avant de commander ?
Oui. Vous pouvez demander un échantillon de votre design avant de passer une commande de production plus importante.
Téléchargez votre œuvre d'art et sélectionnez une petite quantité, comme 1 unité, et notre équipe pourra préparer un devis d'échantillon.
7. Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ou présente des problèmes de qualité ?
Envoyez-nous un e-mail à hi@pinlord.com avec les détails de votre commande et des photos claires du problème.
Nous examinerons le problème et fournirons une solution adaptée en fonction du produit, de la commande et du problème.
8. Quels formats de fichiers fonctionnent le mieux ?
Pour de meilleurs résultats, envoyez les illustrations au format :
- Meilleur : AI ou PNG haute résolution
- Également accepté : PDF, JPEG ou images de référence
Pas designer ? Envoyez un croquis, une capture d'écran, un logo ou une idée générale. Notre équipe peut vous aider à la préparer pour la production.
Prêt à lancer votre première commande ?
Envoyez-nous votre idée, vos illustrations, la quantité ou des images de référence, et nous vous aiderons à choisir la bonne configuration de produit.
Quels produits personnalisés fabriquez-vous ?
Chez Pinlord.com, nous aidons les créateurs, les artistes et les marques à concrétiser leurs idées grâce à des produits personnalisés et éthiques . Que vous lanciez une nouvelle collection, développiez des produits dérivés pour vos fans ou développiez votre boutique, nous vous accompagnons à chaque étape, de la conception à la livraison.
En tant que membre d'un réseau de fabrication certifié B Corp , nous veillons à ce que chaque produit réponde à des normes éthiques élevées, en utilisant des matériaux durables, en garantissant des conditions de travail équitables et une production transparente.
Que pouvez-vous créer avec Pinlord ?
Nous vous facilitons la création de produits éthiques et de haute qualité que vos fans adoreront.
Petits articles et objets de collection
Idéal pour les créateurs, les artistes et les petites marques qui cherchent à se développer.
- Pins en émail (durs, souples, à paillettes, phosphorescents, 3D)
- Breloques en acrylique (paillettes, holographiques, transparentes, époxy)
- Porte-clés (PVC, métal, émail, acrylique)
- Désodorisants (parfum et forme personnalisés)
- Écussons (brodés, tissés, en PVC, en chenille)
- Pièces de monnaie, médailles, ouvre-bouteilles et sous-verres
- Aimants et épingles à bouton
- Peluches et figurines
- Jetons de poker et pièces de collection
Vêtements et accessoires
Pour les marques créatives, les musiciens et les influenceurs qui recherchent des vêtements et accessoires qui se démarquent.
- T-shirts, sweats à capuche et pulls ras du cou (tissus biologiques et recyclés)
- Casquettes, bonnets et chapeaux bob
- Sacs fourre-tout, sacs à main et sacs à dos
- Bandanas et bandanas pour animaux de compagnie
- Chaussettes, écharpes et bandeaux
- Bijoux et boutons de manchette
Articles de papeterie et imprimés
Conçu pour les créateurs qui souhaitent élargir leur gamme ou améliorer leurs emballages.
- Cahiers, blocs-notes et journaux
- Autocollants et ruban adhésif décoratif (Washi Tape)
- Estampes et affiches
- Cartes de vœux et cartes postales
- Signets et calendriers
Produits événementiels et d'exposition
Des pièces sur mesure pour sublimer vos conventions, foires d'art ou boutiques éphémères.
- Lanières et porte-badges
- Médailles et récompenses
- Enseignes au néon et à LED
- Bracelets, bannières et présentoirs de table
Emballage et présentation
Transformez chaque commande en une expérience.
- Boîtes cadeaux et sacs d'expédition
- Rubans, adhésifs et papiers de soie personnalisés
- Étiquettes volantes, étiquettes et cartes de remerciement
- Tampons, sceaux et autocollants pour le branding
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Nous sommes spécialisés dans le développement de produits sur mesure — si vous pouvez l'imaginer, nous pouvons vous aider à le réaliser.
Des prototypes à la fabrication éthique à l'échelle mondiale, nous sommes là pour vous accompagner dans votre parcours créatif.
Pourquoi choisir Pinlord ?
- Partenaires de fabrication certifiés B Corp – vérifiés éthiques et durables
- Matériaux éco-responsables – bons pour les personnes et la planète
- Assistance complète – de la conception à la livraison
- Conçu pour les créateurs – pensé pour les artistes et marques indépendants
Commencez dès aujourd'hui à créer vos produits personnalisés et éthiques.
Envoyez un courriel à hi@pinlord.com pour commencer.
